2 उत्तरे
2
answers
बी पी ओ म्हणजे काय? सविस्तर माहिती मिळेल का?
4
Answer link
Bpo म्हणजे कॉल सेन्टर .
कॉल सेन्टर अनेक प्रकार चे असतात
जसे की इन्शुरन्स सेलिंग
क्रेडिट कार्ड सेल
मोबाईल नेटवर्क कॉल
अश्या भरपूर type चे कॉल सेन्टर असतात
त्यातल्या अनेक ठिकाणी कॉल सेन्टर ला bpo नावाने ओळखला जातो
कॉल सेन्टर अनेक प्रकार चे असतात
जसे की इन्शुरन्स सेलिंग
क्रेडिट कार्ड सेल
मोबाईल नेटवर्क कॉल
अश्या भरपूर type चे कॉल सेन्टर असतात
त्यातल्या अनेक ठिकाणी कॉल सेन्टर ला bpo नावाने ओळखला जातो
0
Answer link
बी पी ओ (BPO) म्हणजे काय?
बी पी ओ (BPO) म्हणजे 'बिझनेस प्रोसेस आउटसोर्सिंग' (Business Process Outsourcing). या मध्ये, एखादी कंपनी आपले काही विशिष्ट कार्ये किंवा प्रक्रिया (processes) दुसऱ्या कंपनीला outsourcing करते. हे कार्ये तांत्रिक असोत किंवा ग्राहक सेवा, डेटा एंट्री, मानव संसाधन (human resources) किंवा इतर कोणतेही असू शकतात.
बी पी ओ चे प्रकार:
बी पी ओ चे मुख्य दोन प्रकार आहेत:
- ऑफशोर आउटसोर्सिंग (Offshore Outsourcing): जेव्हा कंपनी आपले कार्य दुसऱ्या देशातील कंपनीला देते, तेव्हा त्याला ऑफशोर आउटसोर्सिंग म्हणतात. यात कमी खर्चात काम होते.
- नियरशोर आउटसोर्सिंग (Nearshore Outsourcing): यात कंपनी आपल्या जवळच्या देशातील कंपनीला काम देते.
बी पी ओ चे फायदे:
- खर्च कमी होतो.
- कंपनी आपल्या मुख्य कामावर लक्ष केंद्रित करू शकते.
- कामाची गुणवत्ता सुधारते.
- नवीन तंत्रज्ञान आणि विशेषज्ञता उपलब्ध होते.
बी पी ओ चे तोटे:
- सुरक्षेचा धोका असतो.
- संदेशवहनात अडचणी येऊ शकतात.
- कंपनीचे नियंत्रण कमी होते.
भारतातील बी पी ओ:
भारत बी पी ओ उद्योगाचे एक मोठे केंद्र आहे. अनेक आंतरराष्ट्रीय कंपन्यांनी आपले बी पी ओ युनिट्स भारतात सुरू केले आहेत. याचे मुख्य कारण म्हणजे येथे मनुष्यबळ मोठ्या प्रमाणात उपलब्ध आहे आणि त्यांची भाषा आणि तांत्रिक कौशल्ये चांगली आहेत.
अधिक माहितीसाठी, आपण खालील संकेतस्थळांना भेट देऊ शकता: