• मीटर रीडिंग तपासा: तुमच्या मीटरची रीडिंग ( meter reading ) व्यवस्थित तपासा. काहीवेळा अंदाजे बिल ( estimated bill ) पाठवले जाते. त्यामुळे मीटर रिडिंगमध्ये आणि तुमच्या बिलमध्ये फरक असू शकतो.
• ऑनलाइन तक्रार करा: तुमच्या वीज वितरण कंपनीच्या ( electricity distribution company ) वेबसाईटवर किंवा ॲपवर ( app ) मीटर रिडिंगमधील फरकाची तक्रार नोंदवा.
• भरपाईसाठी अर्ज करा: जर तुम्हाला जास्त बिल आले असेल, तर वीज नियामक आयोगाच्या ( electricity regulatory commission ) नियमानुसार भरपाईसाठी अर्ज करू शकता.
• ऊर्जा बचत करा: अनावश्यक दिवे आणि उपकरणे बंद ठेवा. LED बल्ब ( LED bulb ) वापरा आणि ऊर्जा-बचत ( energy saving ) करणाऱ्या उपकरणांचा वापर करा.
• कंपनीशी संपर्क साधा: तुमच्या वीज वितरण कंपनीच्या ग्राहक सेवा केंद्रावर ( customer service center ) संपर्क साधा आणि तुमच्या समस्यांविषयी त्यांना माहिती द्या.

हेल्पलाइन क्रमांक:

• महाराष्ट्र राज्य विद्युत वितरण कंपनी लिमिटेड (MSEDCL): 1912, 1800-233-3435, 1800-102-3435

टीप: लॉकडाऊनमध्ये जास्त बिल येण्याची कारणे वीजेचा जास्त वापर, meter reading वेळेवर न घेणे, आणि इतर तांत्रिक समस्या असू शकतात. त्यामुळे तुम्ही तुमच्या बिलाची व्यवस्थित तपासणी करणे आवश्यक आहे.

अधिक माहितीसाठी:

• महाराष्ट्र विद्युत नियामक आयोग MERC