जर तुमचे वीज बिल जास्त आले असेल, तर तुम्ही खालील ठिकाणी संपर्क साधू शकता:

1. तुमच्या भागातील वीज वितरण कंपनीचे कार्यालय: तुमच्या भागातील वीज वितरण कंपनीच्या कार्यालयात जाऊन तुम्ही तुमच्या बिलाबाबत तक्रार नोंदवू शकता.
2. कंपनीची वेबसाइट/ॲप: अनेक वीज वितरण कंपन्यांच्या वेबसाइटवर किंवा ॲपवर तक्रार नोंदवण्याची सुविधा असते.
3. ग्राहक सेवा केंद्र: वीज वितरण कंपन्यांचे ग्राहक सेवा केंद्र (Customer Care Center) असते, जिथे तुम्ही फोन करून तुमच्या तक्रारीची नोंदणी करू शकता.

कोरोनामुळे आलेल्या वाढीव बिलाबाबत:

कोरोना काळात मीटर रीडिंग न झाल्यामुळे अनेक ग्राहकांना सरासरी बिले पाठवण्यात आली होती. त्यामुळे काही जणांना ती बिले जास्त वाटू शकतात. अशा परिस्थितीत, तुम्ही वीज वितरण कंपनीकडे जाऊन तुमचे बिल दुरुस्त करून घेऊ शकता. खालील गोष्टींच्या मदतीने तुमचे बिल कमी होऊ शकते:

1. मीटर रीडिंग: तुमच्या मीटरची अचूक रीडिंग घेऊन कंपनीला द्या. त्यामुळे तुमचे बिल सुधारायला मदत होईल.
2. हप्ता (Installment) पर्याय: वाढीव बिल एकदम भरण्याची सोय नसेल, तर तुम्ही हप्त्यांमध्ये बिल भरण्याचा पर्याय निवडू शकता.
3. तक्रार अर्ज: वीज वितरण कंपनीकडे रितसर तक्रार अर्ज दाखल करा.

महाराष्ट्र विद्युत नियामक आयोगाचे (MERC) निर्देश:

महाराष्ट्र विद्युत नियामक आयोगाने वीज कंपन्यांना याबाबत काही निर्देश दिले आहेत. त्यानुसार, ग्राहकांच्या तक्रारींचे निवारण करणे कंपन्यांना बंधनकारक आहे.

टीप: तुमच्या वीज वितरण कंपनीच्या अधिकृत वेबसाइटवर किंवा ग्राहक सेवा केंद्रावर संपर्क साधून अधिक माहिती मिळवा.