कस्टम आणि स्थलांतर दूरसंचार ग्राहक सेवा

Videocon d2h डिशचं रिचार्ज न केल्याने कस्टमर केअरवाले वारंवार कॉल करून हैराण करतात, ते कॉल बंद करण्यासाठी काय करावं?

1 उत्तर
1 answers

Videocon d2h डिशचं रिचार्ज न केल्याने कस्टमर केअरवाले वारंवार कॉल करून हैराण करतात, ते कॉल बंद करण्यासाठी काय करावं?

0

विडिओकॉन d2h (आता Dish TV) डिशचं रिचार्ज न केल्यामुळे कस्टमर केअरवाले वारंवार कॉल करून हैराण करत असतील, तर ते कॉल बंद करण्यासाठी तुम्ही खालील उपाय करू शकता:

  1. Do Not Disturb (DND) सेवा सक्रिय करा:
    • TRAI (Telecom Regulatory Authority of India) ने Do Not Disturb (DND) सेवा सुरू केली आहे. तुमच्या मोबाईल नंबरवर DND सक्रिय केल्यास अनपेक्षित कॉल्स आणि SMS/*एसएमएस*/*संदेश*/येणे बंद होतात.
    • DND सक्रिय करण्यासाठी, तुमच्या मोबाईलमधून START 0 (शून्य) लिहून 1909 वर SMS/*एसएमएस*/*संदेश*/ पाठवा.
    • तुम्ही TRAI च्या DND 2.0 ॲपचा/*ॲपचा*/ वापर करू शकता.
    • हे ॲप/*ॲप*/ तुम्हाला तुमच्या गरजेनुसार DND सेट करण्याची सुविधा देते.
  2. कस्टमर केअरला/*कस्टमर केअरला*/ कॉल करून तक्रार करा:
    • Dish TV च्या कस्टमर केअरला/*कस्टमर केअरला*/ कॉल करा आणि त्यांना सांगा की तुम्हाला त्यांचे कॉल्स नको आहेत.
    • त्यांच्या कस्टमर केअर अधिकाऱ्यांकडून तुमच्या नंबरची नोंदणी रद्द करण्याची मागणी करा.
  3. कायदेशीर तक्रार करा:
    • जर DND सक्रिय केल्यानंतरही तुम्हाला कॉल्स येत असतील, तर तुम्ही TRAI कडे तक्रार दाखल करू शकता.
    • ग्राहक संरक्षण कायद्यानुसार, तुम्ही कंपनीविरुद्ध ग्राहक न्यायालयात तक्रार दाखल करू शकता.
  4. ॲप/*ॲप*/ किंवा वेबसाइटवर/*वेबसाइटवर*/ तक्रार करा:
    • Dish TV च्या ॲप/*ॲप*/ किंवा वेबसाइटवर/*वेबसाइटवर*/ जाऊन तुम्ही तुमची तक्रार नोंदवू शकता.

टीप: वारंवार येणाऱ्या जाहिरात/*जाहिरात*/ SMS/*एसएमएस*/*संदेश*/मुळे त्रस्त असाल, तरी तुम्ही DND चा वापर करू शकता.

उत्तर लिहिले · 17/3/2025
कर्म · 5240

Related Questions

ग्राहकांच्या वस्तू बद्दल ५ तक्रारी लिहा?
ग्राहक सेवा संज्ञेचा अर्थ स्पष्ट करा?
ग्राहक सेवा संज्ञेचा अर्थ स्पष्ट कर?
महावितरण मध्ये काम करताना ग्राहकाची तक्रार/बिल निवारण कसे करायचे?
आयडियाचा कंप्लेंट नंबर सांगा,?
ग्राहक सेवा केंद्र चालू करायचे आहे, मला माहिती सांगू शकतात का?
अमेझॉन कस्टमर केअर?