वॉरंटी (Warranty):

• वॉरंटी म्हणजे विक्रेता (Seller) किंवा उत्पादक (Manufacturer) यांच्याकडून दिली जाणारी एक लेखी हमी असते.
• यामध्ये, जर उत्पादन (Product) खरेदी केल्यानंतर ठराविक वेळेत खराब झाले, तर ते दुरुस्त केले जाईल किंवा बदलून दिले जाईल.
• वॉरंटी ही उत्पादनातील दोष (Manufacturing defects) आणि खराब गुणवत्तेमुळे (Poor quality) उद्भवणाऱ्या समस्यांवर लक्ष केंद्रित करते.
• वॉरंटी एक विशिष्ट कालावधीसाठी वैध असते.
• उदाहरण: 'या उत्पादनावर 1 वर्षाची वॉरंटी आहे.'

गॅरंटी (Guarantee):

• गॅरंटी म्हणजे उत्पादन वापरताना काही समस्या आल्यास, विक्रेता त्याचे निराकरण करण्याचे आश्वासन देतो.
• गॅरंटीमध्ये उत्पादन बदलून देणे, दुरुस्त करणे किंवा पैसे परत करणे इत्यादी गोष्टींचा समावेश असू शकतो.
• गॅरंटी ही वॉरंटीपेक्षा व्यापक असू शकते, कारण यात केवळ उत्पादनातील दोषच नव्हे, तर इतर समस्यांचाही समावेश असू शकतो.
• गॅरंटीमध्ये समाविष्ट असलेल्या अटी व शर्ती वॉरंटीपेक्षा वेगळ्या असू शकतात.
• उदाहरण: 'या उत्पादनावर 3 महिन्यांची गॅरंटी आहे, असमाधान झाल्यास पैसे परत मिळतील.'

मुख्य फरक:

• वॉरंटी ही उत्पादनातील दोषांवर लक्ष केंद्रित करते, तर गॅरंटी उत्पादनाच्या एकूण कार्यक्षमतेवर लक्ष केंद्रित करते.
• वॉरंटीमध्ये उत्पादन दुरुस्त करणे किंवा बदलून देणे अपेक्षित असते, तर गॅरंटीमध्ये पैसे परत करणे किंवा अन्य उपाययोजना करणे शक्य असते.

अधिक माहितीसाठी हे उपयुक्त स्रोत पहा: बजाज फिनसर्व्ह - वॉरंटी आणि गॅरंटी (इंग्रजी)