कॉमर्स, ज्याला मराठीमध्ये वाणिज्य म्हणतात, म्हणजे वस्तू व सेवांची खरेदी, विक्री किंवा देवाणघेवाण करणे. यात उत्पादक, वितरक आणि ग्राहक यांच्यातील सर्व आर्थिक क्रियांचा समावेश होतो.

ई-कॉमर्स (Electronic Commerce) प्रणालीमध्ये खालील तंत्रज्ञान वापरले जातात:

1. वेबसाइट आणि ॲप्स (Websites and Apps):

   ई-कॉमर्स व्यवसायासाठी वेबसाइट आणि मोबाईल ॲप्स आवश्यक आहेत. यांच्या मदतीने ग्राहक उत्पादने पाहू शकतात आणि खरेदी करू शकतात.

2. डेटाबेस (Database):

   उत्पादनांची माहिती, ग्राहकांची माहिती आणि ऑर्डरची माहिती साठवण्यासाठी डेटाबेसचा उपयोग होतो.

3. पेमेंट गेटवे (Payment Gateway):

   ऑनलाइन पेमेंट करण्यासाठी पेमेंट गेटवे आवश्यक आहे. जसे की क्रेडिट कार्ड, डेबिट कार्ड, नेट बँकिंग आणि UPI यांचा वापर करणे.

4. शॉपिंग कार्ट (Shopping Cart):

   ग्राहकांनी निवडलेली उत्पादने तात्पुरती साठवण्यासाठी शॉपिंग कार्टचा वापर होतो, ज्यामुळे ग्राहक ती उत्पादने खरेदी करू शकतात.

5. एसएसएल (SSL):

   सुरक्षितता सुनिश्चित करण्यासाठी SSL (Secure Socket Layer) चा वापर होतो. यामुळे ग्राहकांची माहिती सुरक्षित राहते.

   अधिक माहितीसाठी: Cloudflare SSL (इंग्रजी)

6. एंटरप्राइज रिसोर्स प्लॅनिंग (ERP):

   व्यवसायातील विविध प्रक्रिया जसे कीInventory, Order Management, Finance आणि Customer Relationship Management (CRM) एकात्मिकपणे करण्यासाठी ERP प्रणालीचा वापर होतो.

7. ॲनालिटिक्स (Analytics):

   ॲनालिटिक्सच्या मदतीने वेबसाइटवर येणाऱ्या ग्राहकांची माहिती, त्यांची आवड आणि खरेदी करण्याच्या पद्धतीचा अभ्यास करता येतो.

8. क्लाऊड کمپیوटिंग (Cloud Computing):

   क्लाऊड کمپیوटिंगमुळे डेटा आणि ॲप्लिकेशन्स इंटरनेटवर साठवता येतात, ज्यामुळे खर्च कमी होतो आणि स्केलेबिलिटी वाढते.

   अधिक माहितीसाठी: Microsoft Azure (इंग्रजी)

9. कृत्रिम बुद्धिमत्ता (Artificial Intelligence):

   AI चा वापर करून ग्राहकांना चांगली सेवा देण्यासाठी चॅटबॉट्स (Chatbots) आणि वैयक्तिक शिफारसी (Personalized Recommendations) दिल्या जातात.