ई-वाणिज्याचे फायदे व तोटे स्पष्ट कसे कराल?
ई-वाणिज्य (E-commerce) म्हणजे इंटरनेटच्या माध्यमातून वस्तू व सेवांची खरेदी-विक्री करणे. याचे अनेक फायदे आणि तोटे आहेत, जे खालीलप्रमाणे:
-
जागतिक बाजारपेठ (Global Market): ई-कॉमर्समुळे विक्रेते जगाच्या कोणत्याही कोपऱ्यातून ग्राहक शोधू शकतात आणि त्यांना वस्तू विकू शकतात.
-
कमी खर्च (Low Cost): दुकान भाड्याने घेणे, कर्मचारी खर्च आणि इतर खर्च ई-कॉमर्समध्ये कमी असल्याने खर्च कमी होतो.
-
सोपी उपलब्धता (Easy Availability): ग्राहक 24 तास आणि 365 दिवस खरेदी करू शकतात, वेळेची आणि जागेची अडचण नसते.
-
ग्राहक डेटा (Customer Data): ग्राहकांच्या आवडीनिवडीनुसार त्यांना लक्ष्यित (Targeted) जाहिरात दाखवता येतात, ज्यामुळे विक्री वाढते.
-
सुविधा (Convenience): घरबसल्या वस्तू मागवता येतात, ज्यामुळे वेळ आणि श्रम वाचतात.
-
सुरक्षिततेची चिंता (Security Concerns): ऑनलाइन पेमेंटमध्ये फसवणूक होण्याची शक्यता असते.
-
स्पर्धा (Competition): अनेक विक्रेते एकाच वेळी असल्यामुळे स्पर्धा वाढते.
-
तंत्रज्ञानाचा अभाव (Lack of Technology): काही लोकांना इंटरनेट आणि तंत्रज्ञानाचा पुरेसा वापर करता येत नाही.
-
वस्तू परत करण्याची समस्या (Return Issues): ऑनलाइन खरेदीत वस्तू आवडली नाही, तर ती परत करणे कठीण होऊ शकते.
-
खोट्या वेबसाइट्स (Fake Websites): अनेक फसवणूक करणाऱ्या वेबसाइट्समुळे ग्राहकांची फसवणूक होते.
अधिक माहितीसाठी आपण खालील वेबसाइट्सला भेट देऊ शकता: