1. बँकेत जा: तुमच्या बँकेच्या शाखेत जा जिथे तुमचे खाते आहे.

2. अधिकाऱ्याशी बोला: बँकेतील अधिकाऱ्याशी संपर्क साधा आणि त्यांना तुमच्या समस्येबद्दल सांगा की तुमचे पासबुक हरवले आहे आणि तुम्हाला तुमचा खाते क्रमांक आठवत नाही.

3. ओळखपत्र सादर करा: तुम्हाला तुमचे ओळखपत्र (आधार कार्ड, पॅन कार्ड,Driving license) आणि पत्त्याचा पुरावा सादर करण्यास सांगितले जाईल. त्यामुळे ते सोबत ठेवा.

4. अर्ज भरा: बँक तुम्हाला एक अर्ज देईल, जो तुम्हाला पासबुक हरवल्याबद्दल आणि खाते क्रमांक मिळवण्यासाठी भरावा लागेल.

5. आवश्यक शुल्क भरा: डुप्लिकेट पासबुक जारी करण्यासाठी बँक काही शुल्क आकारू शकते, ते भरा.

6. खाते क्रमांक मिळवा: अर्ज भरल्यानंतर आणि शुल्क भरल्यानंतर, बँक तुम्हाला तुमचा खाते क्रमांक देईल.

7. नवीन पासबुकसाठी अर्ज करा: खाते क्रमांक मिळाल्यानंतर, तुम्ही नवीन पासबुकसाठी अर्ज करू शकता.

अर्ज करताना खालील माहिती बँकेला द्या:

• तुमचे नाव
• तुमचा पत्ता
• तुमचा मोबाईल नंबर
• तुमच्या खात्यावरील शेवटचा व्यवहार (Transaction)
• इतर माहिती जी बँक मागेल

टीप:

• तुम्ही तुमच्या बँकेच्या ग्राहक सेवा (Customer Care) क्रमांकावर संपर्क साधून देखील माहिती मिळवू शकता.
• आजकाल बहुतेक बँका इंटरनेट बँकिंग आणि मोबाईल बँकिंग सुविधा देतात, ज्यामुळे तुम्ही तुमचा खाते क्रमांक ऑनलाइन पाहू शकता.