मोबाईल अँप्स
फोन आणि सिम
मोबाईल नेटवर्क
तंत्रज्ञान
माझ्याकडे दोन सिम आहेत एअरटेल आणि जिओ, एअरटेलचा डेटा चालू केला की जिओ बंद पडते, काय प्रॉब्लेम असेल?
3 उत्तरे
3
answers
माझ्याकडे दोन सिम आहेत एअरटेल आणि जिओ, एअरटेलचा डेटा चालू केला की जिओ बंद पडते, काय प्रॉब्लेम असेल?
11
Answer link
आपल्या मोबाइलला एक सिम कार्ड 4G आणि 1 सिम कार्ड 3G असे चालते त्यामुळे असे होते. म्हणजेच तुमचं एअरटेल चे 4G डेटा जेंव्हा तुम्ही चालू करता त्यावेळी जिओ फक्त 4G आहे हे सर्वप्रथम आपल्याला लक्षात ठेवलं पाहिजे. जिओ फक्त 4G असल्यामुळे ते 3G नेटवर्कवर चालत नाही, त्यामुळे ते बंद पडते....(मुव्ही बघता बघता टाईप केलंय, थोडं समजून घ्या)
0
Answer link
तुमच्या प्रश्नानुसार, तुमच्या एअरटेल सिमचा डेटा चालू केल्यावर जिओ सिम बंद पडण्याची समस्या येत आहे. ह्या समस्येची काही संभाव्य कारणे आणि उपाय खालीलप्रमाणे आहेत:
1. सेटिंग्ज (Settings):
- तुमच्या फोनमध्ये डेटासाठी डिफॉल्ट सिम (Default SIM) एअरटेल निवडलेले आहे का ते तपासा.
- अनेकदा, VoLTE (Voice over LTE) सेटिंगमुळे ही समस्या येते. तुमच्या फोनमध्ये VoLTE सेटिंग जिओसाठी ॲक्टिव्ह (Active) आहे का ते तपासा.
2. नेटवर्क (Network):
- कधीकधी नेटवर्कमध्ये समस्या असल्यामुळे असे होऊ शकते. एअरटेल आणि जिओ दोन्हीचे नेटवर्क व्यवस्थित आहे का ते तपासा.
- तुमच्या এলাকায় जिओचे नेटवर्क कव्हरेज (Coverage) चांगले आहे का ते तपासा.
3. सिम कार्ड (SIM Card):
- सिम कार्ड व्यवस्थित लागलेले आहे का ते तपासा. सिम कार्ड काढून पुन्हा एकदा व्यवस्थित लावून बघा.
- तुमचे जिओ सिम कार्ड 4G आहे की नाही ते तपासा. 4G सिम कार्डslot मध्ये टाकून बघा.
4. फोनची समस्या:
- तुमच्या फोनमध्ये काही तांत्रिक समस्या असू शकते. फोन एकदा रीस्टार्ट (Restart) करून बघा.
- तुमच्या फोनचे सॉफ्टवेयर (Software) अपडेट (Update) करा.
5. इतर उपाय:
- एअरटेलचा डेटा बंद करून जिओ चालू करून बघा.
- तुम्ही तुमच्या फोनच्या नेटवर्क सेटिंग्ज रीसेट (Reset) करू शकता.
टीप: समस्येचे निदान करण्यासाठी, तुम्ही एअरटेल आणि जिओच्या कस्टमर केअर (Customer care) मध्ये संपर्क साधू शकता.