तक्रार
मोबाईल नेटवर्क
तंत्रज्ञान
मोबाईल टॉवरची रेंज येत नसल्याची तक्रार कोठे करावी? ऑनलाइन तक्रार देता येते का?
2 उत्तरे
2
answers
मोबाईल टॉवरची रेंज येत नसल्याची तक्रार कोठे करावी? ऑनलाइन तक्रार देता येते का?
1
Answer link
तुमचे जे सिम कार्ड आहे समजा तुमचे आयडिया सिम कार्ड आहे तर तुम्ही आयडिया कस्टमर केअरला फोन लावा. कस्टमर केअर नंबर 198 वर कॉल लावा. तुमच्या प्रश्नांची उत्तरे तुम्हाला मिळून जातील.
0
Answer link
मोबाईल टॉवरची रेंज येत नसल्याची तक्रार आपण खालील ठिकाणी करू शकता:
- दूरसंचार विभाग (Department of Telecommunications): दूरसंचार विभागाच्या ग्राहक सेवा पोर्टलवर (consumer care portal) ऑनलाइन तक्रार दाखल करता येते. दूरसंचार विभाग ग्राहक सेवा पोर्टल
- संबंधित मोबाईल सेवा पुरवठादार (Mobile service provider): एअरटेल, जिओ, व्होडाफोन-आयडिया (Airtel, Jio, Vodafone-Idea) यांसारख्या आपल्या मोबाईल सेवा पुरवठादाराच्या ग्राहक सेवा केंद्रावर (customer care center) संपर्क साधा. त्यांच्या ॲप किंवा वेबसाईटवर तक्रार नोंदवण्याची सुविधा असते.
- भारतीय दूरसंचार नियामक प्राधिकरण (Telecom Regulatory Authority of India - TRAI): TRAI च्या वेबसाइटवर किंवा ग्राहक सेवा केंद्रावर तक्रार नोंदवा. TRAI