सर्वात आधी तुमच्या टेलिकॉम ऑपरेटरच्या कस्टमर केअरला कॉल करा किंवा त्यांच्या ऑफिसला भेट द्या. त्यांना तुमचा नंबर आणि समस्या सांगा.

उदाहरणार्थ:

• Airtel: Airtel Customer Care
• Jio: Jio Customer Care
• Vodafone Idea (Vi): Vi Customer Care

जर तुम्ही खूप दिवसांपासून रिचार्ज केले नसेल, तर तुमचा नंबर बंद होऊ शकतो. साधारणपणे, 90 दिवसांपर्यंत रिचार्ज न केल्यास नंबर बंद होतो.

जर तुमचा नंबर बंद होऊन 4 महिने झाले असतील, तर तो नंबर परत मिळण्याची शक्यता कमी आहे, कारण ऑपरेटर तो नंबर दुसऱ्या कोणाला तरी देऊ शकतात.

तरीही, तुम्ही कस्टमर केअरला विचारू शकता. काहीवेळा, जर नंबर उपलब्ध असेल, तर तो परत मिळू शकतो.

तुम्हाला आयडी प्रूफ (आधार कार्ड, मतदान कार्ड, इत्यादी) आणि ऍड्रेस प्रूफ (पत्त्याचा पुरावा) लागेल.

जर तुमचा नंबर स्विच ऑफ सांगत असेल, तर तो नंबर तात्पुरता बंद केला गेला आहे किंवा नेटवर्कच्या बाहेर आहे. तुम्ही ऑपरेटरशी संपर्क साधून खात्री करा.