व्यवसाय संदेशवहनाची (Business Communication) प्रमुख उद्दिष्ट्ये खालीलप्रमाणे आहेत:

1. माहिती देणे (To Inform):
   • कर्मचारी, ग्राहक आणि भागधारकांना कंपनीच्या धोरणांविषयी, उत्पादनांविषयी आणि घडामोडींविषयी माहिती देणे.
2. समजावून सांगणे (To Explain):
   • गुंतागुंतीच्या संकल्पना, प्रक्रिया आणि योजना सोप्या भाषेत समजावून सांगणे.
3. प्रोत्साहन देणे (To Persuade):
   • ग्राहकांना उत्पादने खरेदी करण्यासाठी किंवा सेवांचा वापर करण्यासाठी प्रोत्साहित करणे.
   • कर्मचाऱ्यांना चांगले काम करण्यासाठी आणि ध्येये साध्य करण्यासाठी प्रवृत्त करणे.
4. सहकार्य वाढवणे (To Promote Collaboration):
   • विविध विभाग आणि टीम्समध्ये समन्वय आणि सहकार्य वाढवणे.
5. संबंध सुधारणे (To Improve Relationships):
   • ग्राहक, कर्मचारी आणि इतर भागधारकांशी चांगले संबंध प्रस्थापित करणे आणि टिकवणे.
6. प्रतिसाद मिळवणे (To Obtain Feedback):
   • संदेश प्राप्त करणाऱ्यांकडून अभिप्राय (feedback) मिळवणे, ज्यामुळे सुधारणा करता येतील.
7. निर्णय घेणे (To Facilitate Decision-Making):
   • व्यवस्थापनाला योग्य निर्णय घेण्यासाठी आवश्यक माहिती आणि विश्लेषण पुरवणे.
8. ध्येय साध्य करणे (To Achieve Goals):
   • कंपनीची उद्दिष्ट्ये आणि ध्येये साध्य करण्यासाठी प्रभावीपणे संवाद साधने.