रेशन दुकान बंद करायचे आहे, तो खूप माजला आहे?
1. तक्रार दाखल करा:
तुम्ही अन्न व नागरी पुरवठा विभागाकडे रेशन दुकानदाराविरुद्ध तक्रार दाखल करू शकता. तक्रार दाखल करण्यासाठी तुम्ही खालीलपैकी कोणत्याही मार्गाचा अवलंब करू शकता:
- ऑफलाइन तक्रार: तुमच्या जिल्ह्याच्या अन्न व पुरवठा विभागाच्या कार्यालयात जा आणि तेथे लेखी तक्रार दाखल करा.
- ऑनलाइन तक्रार: महाराष्ट्र शासनाच्या अन्न, नागरी पुरवठा व ग्राहक संरक्षण विभागाच्या वेबसाइटवर ऑनलाइन तक्रार दाखल करा. Link
तक्रार करताना तुमच्याकडे रेशन कार्ड क्रमांक, दुकानदाराचे नाव, दुकानाचे नाव आणि पत्ता, तसेच तुमच्या तक्रारीचे स्वरूप (उदाहरणार्थ, जास्त पैसे घेणे, धान्य न देणे, गैरवर्तन करणे) इत्यादी माहिती तयार ठेवा.
2. पुरावे जमा करा:
तुमच्या तक्रारीला पुष्टी देण्यासाठी पुरावे गोळा करणे महत्त्वाचे आहे. उदाहरणार्थ:
- जास्त पैसे घेतल्याची पावती
- धान्य न देण्याबाबत लेखी तक्रार अर्ज
- दुकानादाराच्या गैरवर्तणुकीचे साक्षीदार
हे पुरावे तुमच्या तक्रारीला अधिक वजन देतील.
3. संबंधित अधिकाऱ्यांशी संपर्क साधा:
तुम्ही तुमच्या भागातील तहसीलदार किंवा अन्न पुरवठा निरीक्षक यांच्याशी संपर्क साधू शकता आणि त्यांना तुमच्या समस्येची माहिती देऊ शकता. ते तुम्हाला योग्य मार्गदर्शन करू शकतील.
4. सामूहिक तक्रार:
जर तुमच्यासारख्या इतर लोकांनाही त्याच दुकानदाराकडून त्रास होत असेल, तर तुम्ही एकत्रितपणे तक्रार दाखल करू शकता. यामुळे तुमच्या तक्रारीवर अधिक गांभीर्याने विचार केला जाईल.
5. ग्राहक मंचात तक्रार:
तुम्ही ग्राहक संरक्षण कायद्यांतर्गत ग्राहक मंचात देखील तक्रार दाखल करू शकता. यामुळे तुम्हाला नुकसानभरपाई मिळण्याची शक्यता आहे.
टीप: कोणत्याही टोकाचा निर्णय घेण्यापूर्वी किंवा दुकान बंद पाडण्यासारखे पाऊल उचलण्यापूर्वी, संबंधित विभागाकडे रितसर तक्रार दाखल करणे आणि योग्य मार्गाने जाणे महत्त्वाचे आहे.