लॉकडाउनमध्ये दुकानदारांनी जास्त पैसे घेतल्यास त्यांची तक्रार तुम्ही खालील ठिकाणी करू शकता:

1. ग्राहक संरक्षण विभाग (Consumer Protection Department): ग्राहक संरक्षण विभागात तुम्ही संबंधित दुकानदाराची तक्रार दाखल करू शकता. यासाठी, तुम्ही त्यांच्या वेबसाइटला भेट देऊ शकता (ग्राहक व्यवहार विभाग) किंवा त्यांच्या हेल्पलाइन नंबरवर संपर्क साधू शकता.
2. पोलिस स्टेशन (Police Station): जास्त फसवणूक झाल्यास, तुम्ही जवळच्या पोलिस स्टेशनमध्ये तक्रार नोंदवू शकता.
3. जिल्हाधिकारी कार्यालय (District Collector Office): तुम्ही जिल्हाधिकारी कार्यालयात देखील याबद्दल तक्रार करू शकता.
4. ऑनलाइन तक्रार (Online Complaint): ग्राहक मंत्रालयाच्या वेबसाइटवर (राष्ट्रीय ग्राहक हेल्पलाईन) तुम्ही ऑनलाइन तक्रार नोंदवू शकता.

तक्रार कशी करावी:

• दुकानदाराचे नाव, दुकानाचे ठिकाण आणि तुमच्याकडून घेतलेल्या जास्तीच्या पैशांची माहिती तुमच्या तक्रारीत स्पष्टपणे नमूद करा.
• खरेदीची पावती (bill) जपून ठेवा. तक्रार दाखल करताना ती सादर करा.
• तक्रार दाखल करताना तुमचा संपर्क क्रमांक आणि पत्ता द्यायला विसरू नका.

याव्यतिरिक्त, तुम्ही सोशल मीडियावर किंवा ग्राहक हक्क मंचवर (consumer rights forum) देखील आपली तक्रार मांडू शकता, ज्यामुळे अधिकाऱ्यांचे लक्ष वेधले जाईल.