तक्रार
उपभोक्ता
आम्ही एका हॉटेलमध्ये जेवायला गेलो असता आमच्या जेवणात आळी निघाली, तर त्या हॉटेलच्या संदर्भात तक्रार करायची असल्यास कोठे करावी?
1 उत्तर
1
answers
आम्ही एका हॉटेलमध्ये जेवायला गेलो असता आमच्या जेवणात आळी निघाली, तर त्या हॉटेलच्या संदर्भात तक्रार करायची असल्यास कोठे करावी?
0
Answer link
हॉटेलमध्ये जेवणात आळी निघाल्यास त्या हॉटेल संदर्भात तक्रार करण्यासाठी खालील पर्याय उपलब्ध आहेत:
1. अन्न व औषध प्रशासन (Food and Drug Administration - FDA):
तुम्ही अन्न व औषध प्रशासनाकडे (FDA) तक्रार दाखल करू शकता. FDA हे हॉटेल आणि रेस्टॉरंटमधील अन्नाची गुणवत्ता आणि सुरक्षितता तपासते.
तक्रार कशी करावी:
- FDA च्या अधिकृत वेबसाइटवर ऑनलाइन तक्रार दाखल करा: FDA Official Website
- तुम्ही FDA च्या स्थानिक कार्यालयात जाऊन व्यक्तिशः तक्रार दाखल करू शकता.
2. ग्राहक न्यायालय (Consumer Court):
तुम्ही ग्राहक न्यायालयात हॉटेलच्या विरोधात तक्रार दाखल करू शकता. ग्राहक न्यायालये ग्राहकांच्या हक्कांचे संरक्षण करतात आणि त्यांच्या तक्रारींचे निवारण करतात.
तक्रार कशी करावी:
- ग्राहक न्यायालयाच्या अधिकृत वेबसाइटवर ऑनलाइन तक्रार दाखल करा.
- तुम्ही जिल्हा ग्राहक न्यायालयात व्यक्तिशः तक्रार दाखल करू शकता.
3. आरोग्य विभाग (Health Department):
तुम्ही तुमच्या शहरातील आरोग्य विभागात हॉटेलच्या विरोधात तक्रार दाखल करू शकता. आरोग्य विभाग हॉटेलमधील स्वच्छता आणि सुरक्षितता मानके तपासतो.
तक्रार कशी करावी:
- आरोग्य विभागाच्या अधिकृत वेबसाइटवर ऑनलाइन तक्रार दाखल करा.
- तुम्ही आरोग्य विभागाच्या स्थानिक कार्यालयात जाऊन व्यक्तिशः तक्रार दाखल करू शकता.
टीप: तक्रार दाखल करताना तुमच्या जेवणाचे बिल आणि आळी आढळल्याचा फोटो पुरावा म्हणून सादर करा.