माझ्या जिओ सिमला नेट फास्ट चालत नाही, काय करावे?
जिओ ऑप्शन वर क्लिक करा
तिथे मग खूप सारे ऑप्शन येतील, मग खाली स्क्रोल करा, तिथे bearer नावाचं ऑप्शन असेल, तिथे क्लिक करा. मग अजून खूप सारे ऑप्शन येतील, मग तिथे LTE हे ऑप्शन निवडा. मग सर्व सेटिंग सेव्ह करा आणि इंटरनेट सुरू करा.
तुमच्या जिओ सिमला नेट (internet) फास्ट चालत नसेल, तर तुम्ही खालील उपाय करून पाहू शकता:
-
फोन रीस्टार्ट करा:
पहिला उपाय म्हणून तुमचा फोन रीस्टार्ट (restart) करा. अनेकदा यामुळे नेटवर्कमधील समस्या ठीक होतात.
-
नेटवर्क सेटिंग्ज तपासा:
तुमच्या फोनची नेटवर्क सेटिंग्ज (network settings) तपासा. नेटवर्क मोड LTE/4G वर सेट आहे का ते पाहा.
सेटिंग्जमध्ये जाऊन नेटवर्क सेटिंग्ज रीसेट (reset) करण्याचा पर्याय असल्यास, तो वापरून पाहा.
-
सिम कार्ड तपासा:
तुमचे सिम कार्ड व्यवस्थित घातलेले आहे का ते तपासा. सिम कार्ड काढून पुन्हा व्यवस्थित घाला.
-
APN सेटिंग्ज तपासा:
तुमच्या फोनमधील APN (Access Point Name) सेटिंग्ज तपासा. जिओसाठी योग्य APN सेटिंग्ज खालीलप्रमाणे आहेत:
- Name: Jio 4G
- APN: jionet
- Proxy: Not set
- Port: Not set
- Username: Not set
- Password: Not set
- Server: www.google.com www.google.com
- MMSC: Not set
- MMS proxy: Not set
- MMS port: Not set
- MCC: 405
- MNC: 863, 864 किंवा 874 (तुमच्या क्षेत्रानुसार)
- Authentication type: PAP
- APN type: Default, supl, hipri
- APN protocol: IPv4/IPv6
- APN roaming protocol: IPv4/IPv6
- Bearer: Unspecified
- MVNO type: None
-
स्पीड टेस्ट करा:
तुमच्या इंटरनेटची स्पीड (speed) तपासा. यासाठी अनेक ऑनलाइन स्पीड टेस्ट टूल्स (speed test tools) उपलब्ध आहेत.
-
कॉल करा:
जिओ कस्टमर केअरला (Jio customer care) कॉल करून तुम्ही तुमच्या समस्येबद्दल माहिती देऊ शकता.
जिओ कस्टमर केअर नंबर: 198 किंवा 1800-8899-999
-
जवळच्या जिओ स्टोअरला भेट द्या:
जवळच्या जिओ स्टोअरला भेट देऊन तुम्ही याबद्दल अधिक माहिती मिळवू शकता.
हे उपाय करूनही तुमचा इंटरनेट स्पीड वाढत नसेल, तर तुमच्या এলাকার नेटवर्कमध्ये काही समस्या असू शकते.