ओटीपी (OTP) विचारून फोन करून खात्यामधले पैसे काढले आहेत हे ओळखण्यासाठी काही गोष्टी लक्षात ठेवाव्यात:

1. बँकेचा किंवा अधिकृत संस्थेचा कॉल:
   • बँक किंवा कोणतीही अधिकृत संस्था तुम्हाला कधीही तुमचा ओटीपी विचारणार नाही.
   • जर तुम्हाला ओटीपी विचारणारा कॉल आला, तर तो फ्रॉड असू शकतो.
2. अनोळखी नंबर:
   • जर तुम्हाला अनोळखी नंबरवरून कॉल आला आणि तो व्यक्ती स्वतःला बँकेचा प्रतिनिधी सांगत असेल, तर शक्यता आहे की तो फ्रॉड आहे.
3. तात्काळ कार्यवाहीचा दबाव:
   • फ्रॉड करणारे लोक तुम्हाला तातडीने कार्यवाही करण्याचा दबाव टाकतात, ज्यामुळे तुम्ही विचार न करता त्यांना माहिती देता.
4. ओटीपी शेअर न करण्याची सूचना:
   • बँका नेहमी त्यांच्या ग्राहकांना ओटीपी, सीव्हीव्ही (CVV) आणि इतर गोपनीय माहिती कोणालाही शेअर न करण्याची सूचना देतात.

फ्रॉड आहे हे कसे ओळखावे:

1. अचानक आलेला कॉल:
   • जर तुम्हाला अचानक बँकेच्या नावावरून कॉल आला आणि तो व्यक्ती तुमच्या खात्याबद्दल माहिती विचारत असेल, तर तो फ्रॉड असू शकतो.
2. असामान्य प्रश्न:
   • जर तुम्हाला तुमच्या खात्याबद्दल असामान्य प्रश्न विचारले जात असतील, जसे की तुमचा ओटीपी, पासवर्ड किंवा सीव्हीव्ही, तर तो फ्रॉड असण्याची शक्यता आहे.
3. लिंक किंवा ॲप डाउनलोड करण्यास सांगणे:
   • जर तुम्हाला कोणत्याही अज्ञात लिंकवर क्लिक करण्यास सांगितले किंवा कोणताही ॲप डाउनलोड करण्यास सांगितले, तर ते धोकादायक असू शकते.
4. खात्यातील व्यवहार:
   • तुमच्या खात्यातून पैसे काढल्याचा मेसेज तुम्हाला येतो, पण तुम्ही तो व्यवहार केलेला नाही, हे लक्षात आल्यास फ्रॉड झाला आहे हे समजावे.

काय करावे:

• तत्काळ बँकेला संपर्क साधा:
  • जर तुम्हाला फ्रॉड झाल्याचा संशय आला, तर त्वरित तुमच्या बँकेला संपर्क साधा आणि त्यांना घडलेली घटना सांगा.
• सायबर सेलमध्ये तक्रार करा:
  • तुम्ही सायबर क्राईम सेलमध्ये ऑनलाइन तक्रार दाखल करू शकता. Cybercrime.gov.in
• तुमचे पासवर्ड बदला:
  • तुमच्या बँकेचे आणि इतर महत्त्वाचे पासवर्ड त्वरित बदला.

टीप: कधीही तुमचा ओटीपी, सीव्हीव्ही किंवा कोणतीही गोपनीय माहिती कोणालाही शेअर करू नका. जागरूक राहा आणि सुरक्षित राहा.