ग्राउंड स्टाफ (Ground Staff) म्हणजे काय:

ग्राउंड स्टाफ म्हणजे विमानतळावर काम करणारे कर्मचारी, जे विमानाची नियमित उड्डाणे आणि प्रवाशांची सोय व्यवस्थित पार पाडण्यासाठी कार्यरत असतात. हे कर्मचारी विमान उड्डाण करत नसले, तरी विमानतळावरील त्यांची भूमिका अत्यंत महत्त्वाची असते.

ग्राउंड स्टाफची कामे:

1. प्रवाशांची मदत करणे: प्रवाशांना विमानतळावर मार्गदर्शन करणे, त्यांच्या प्रश्नांची उत्तरे देणे आणि त्यांना आवश्यक सुविधा पुरवणे.
2. चेक-इन (Check-in) करणे: प्रवाशांच्या तिकिटांची आणि ओळखीच्या कागदपत्रांची तपासणी करणे, त्यांचे सामान स्वीकारणे आणि बोर्डिंग पास देणे.
3. बोर्डिंग (Boarding) करणे: प्रवाशांना विमानात चढायला मदत करणे.
4. सामान हाताळणे: प्रवाशांचे सामान विमानात चढवणे आणि उतरवणे, तसेच ते योग्य ठिकाणी पोहोचवणे.
5. विमान व्यवस्थापन: विमानाची साफसफाई करणे, विमानामध्ये आवश्यक सुविधा पुरवणे आणि विमानाची देखभाल करणे.
6. सुरक्षा तपासणी: विमानतळावर सुरक्षा तपासणी करणे, ज्यामुळे प्रवाशांची आणि विमानाची सुरक्षा सुनिश्चित केली जाते.
7. कार्गो (Cargo) व्यवस्थापन: मालाची चढ-उतार करणे आणि त्याचे व्यवस्थापन करणे.

ग्राउंड स्टाफमध्ये विविध पदांवर कर्मचारी काम करतात, जसे की कस्टमर सर्विस एजंट, रॅम्प अटेंडंट, बॅगेज handler आणि सुरक्षा कर्मचारी. त्यांच्या कामामुळे विमानतळाचे कामकाज सुरळीत चालते.

अधिक माहितीसाठी:

• aviationnepal.com
• zippia.com