कार्यप्रवाह म्हणजे विशिष्ट उद्दिष्ट साध्य करण्यासाठी करावयाच्या कामांची क्रमवार रचना.

सोप्या भाषेत सांगायचे झाल्यास, एखादे काम पूर्ण करण्यासाठी लागणाऱ्या स्टेप्स (Steps) म्हणजेच टप्प्यांची मालिका म्हणजे कार्यप्रवाह.

उदाहरणार्थ:

• अर्ज प्रक्रिया: अर्ज भरण्यापासून ते मंजुरी मिळेपर्यंतच्या सर्व पायऱ्या.
• उत्पादन प्रक्रिया: कच्चा माल (Raw material) पासून अंतिम उत्पादन तयार होईपर्यंतच्या सर्व क्रिया.

1. सुव्यवस्थित काम: कामांची विभागणी स्पष्टपणे केल्यामुळे गोंधळ टाळता येतो.
2. वेळेची बचत: प्रत्येक काम कोणत्या क्रमाने करायचे हे ठरलेले असल्यामुळे वेळ वाचतो.
3. उत्पादकता वाढ: कामांची गती वाढल्यामुळे एकूण उत्पादकता वाढते.
4. त्रुटी कमी: कामांची तपासणी प्रत्येक टप्प्यावर करता येते, ज्यामुळेerrorerror कमी होतात.

1. अनुक्रमिक कार्यप्रवाह (Sequential Workflow): कामे एकापाठोपाठ एक ठराविक क्रमाने केली जातात.
2. समांतर कार्यप्रवाह (Parallel Workflow): काही कामे एकाच वेळी केली जातात.
3. नियमानुसार कार्यप्रवाह (Rule-based Workflow): विशिष्ट नियमांनुसार कामे केली जातात.