एखाद्या विशिष्ट गोष्टी संदर्भात दर्जाला 'गुणवत्ता' (Quality) म्हणतात.

गुणवत्ता म्हणजे:

• एखाद्या वस्तूची किंवा सेवेची वैशिष्ट्ये जी ग्राहकांच्या गरजा व अपेक्षा पूर्ण करतात.
• उत्पादन किंवा सेवेची उत्कृष्टता.
• एखाद्या गोष्टीची उपयुक्तता आणि टिकाऊपणा.

दर्जा तपासण्यासाठी काही मापदंड वापरले जातात, जसे:

• कार्यक्षमता
• विश्वसनीयता
• टिकाऊपणा
• सुरक्षितता
• सुसंगतता

गुणवत्ता नियंत्रण (Quality Control) आणि गुणवत्ता आश्वासन (Quality Assurance) यांसारख्या प्रक्रियांद्वारे दर्जा सुनिश्चित केला जातो.