एमएसईबी (MSEB) अर्थात महाराष्ट्र राज्य विद्युत वितरण कंपनी लिमिटेड (MSEDCL) संबंधित तक्रार करण्यासाठी खालील पर्याय उपलब्ध आहेत:

• ऑनलाईन तक्रार: MSEDCL च्या अधिकृत वेबसाईटवर ( https://www.mahadiscom.in/en/customer-care/ ) Customer Care या विभागात तक्रार नोंदवण्याची सोय आहे.
• ॲपद्वारे तक्रार: MSEDCL चे मोबाईल ॲप डाउनलोड करून तुम्ही तक्रार नोंदवू शकता.
• टोल फ्री क्रमांक: MSEDCL ने तक्रारींसाठी २४x७ टोल फ्री क्रमांक उपलब्ध करून दिले आहेत:
  • १९१२
  • १८००-२३३-३४३५
  • १८००-१०२-३४३५
• ऑफलाईन तक्रार: तुम्ही तुमच्या जवळच्या MSEDCL कार्यालयात जाऊन लेखी स्वरूपात तक्रार नोंदवू शकता.

तक्रार करताना तुमच्याकडे खालील माहिती तयार ठेवा:

• ग्राहक क्रमांक (Customer Number)
• तक्रारीचा प्रकार
• तक्रारीचा तपशील
• संपर्क क्रमांक

तक्रार नोंदवल्यानंतर तुम्हाला तक्रार क्रमांक (Complaint Number) दिला जाईल, तो जपून ठेवा. ह्या क्रमांकाच्या साहाय्याने तुम्ही तुमच्या तक्रारीची स्थिती जाणून घेऊ शकता.