१. माहिती देणे: व्यवसाय पत्रे माहिती देण्यासाठी वापरली जातात. नवीन उत्पादने, सेवा, किंमतीतील बदल, किंवा कंपनीतील महत्त्वाच्या घडामोडींची माहिती ग्राहकांना आणि भागीदारांना दिली जाते.

२. संवाद: व्यवसाय पत्रे कंपनी आणि बाहेरील जग यांच्यात संवाद साधण्याचे महत्त्वाचे साधन आहेत. यामुळे संबंध सुधारण्यास मदत होते.

३. विपणन आणि जाहिरात: व्यवसाय पत्रे विपणन (marketing) आणि जाहिरातीसाठी वापरली जातात. नवीन उत्पादने आणि सेवांची माहिती देऊन ग्राहकांना आकर्षित केले जाते.

४. अभिलेख ठेवणे: व्यवसाय पत्रे कंपनीच्या व्यवहारांचे अभिलेख (record) म्हणून काम करतात. त्यामुळे भविष्यात गरज पडल्यास माहिती उपलब्ध होते.

५. कायदेशीर पुरावा: व्यवसाय पत्रे कायदेशीर पुरावा म्हणून उपयोगी ठरतात. करारांसंबंधी किंवा इतर कायदेशीर बाबींमध्ये यांचा वापर केला जाऊ शकतो.

६. प्रतिमा निर्माण करणे: व्यवसाय पत्रे कंपनीची प्रतिमा (image) सुधारण्यास मदत करतात. व्यावसायिक पत्रे कंपनीची विश्वासार्हता आणि व्यावसायिकता दर्शवतात.

७. संबंध व्यवस्थापन: व्यवसाय पत्रे ग्राहक आणि भागीदारांशी चांगले संबंध ठेवण्यास मदत करतात. नियमित संपर्कामुळे संबंध अधिक दृढ होतात.