इलेक्ट्रॉनिक उपकरणे खरेदी ऑनलाईन खरेदी ऑनलाइन खरेदी

मी फ्लिपकार्टवरून ऑनलाईन पेन ड्राईव्ह घेतला आहे, तो डॅमेज झालेला आहे. मी रिटर्नची ऑनलाईन रिक्वेस्ट केली आहे, दोन दिवस झाले कुरिअरवाले प्रॉडक्ट न्यायला आले नाही, तर आता मी काय करू?

2 उत्तरे
2 answers

मी फ्लिपकार्टवरून ऑनलाईन पेन ड्राईव्ह घेतला आहे, तो डॅमेज झालेला आहे. मी रिटर्नची ऑनलाईन रिक्वेस्ट केली आहे, दोन दिवस झाले कुरिअरवाले प्रॉडक्ट न्यायला आले नाही, तर आता मी काय करू?

3
तुम्ही स्वतः कुरिअर ऑफिसला जा. तेथे pendrive पॅक करा आणि वेबसाईटवरील दिलेल्या ॲड्रेसवर ते पार्सल पाठवा आणि तुम्हाला जो काही पाठवण्यासाठी खर्च येईल त्याची पावती घेऊन त्याचा फोटो काढून वेबसाईटवर ग्राहक सेवा प्रतिनिधीला विचारून फोटो अपलोड करा, म्हणजे तुम्हाला तुमच्या वस्तूचे आणि ती परत पाठवण्याचा आलेल्या खर्चाचे पैसे परत मिळतील.
उत्तर लिहिले · 3/10/2018
कर्म · 7485
0
तुम्ही खालील गोष्टी करू शकता:

1. फ्लिपकार्ट कस्टमर केअरशी संपर्क साधा:

तुम्ही फ्लिपकार्टच्या कस्टमर केअरला संपर्क साधून तुमच्या रिटर्न रिक्वेस्टबद्दल माहिती देऊ शकता. त्यांना विचारा की कुरिअर पिकअपला इतका उशीर का होत आहे आणि ते कधीपर्यंत येतील.

2. फ्लिपकार्ट ॲप किंवा वेबसाईटवर तक्रार करा:

तुम्ही फ्लिपकार्ट ॲप किंवा वेबसाईटवर तुमच्या ऑर्डर डिटेल्समध्ये जाऊन तक्रार दाखल करू शकता. तिथे तुम्हाला 'Need Help' किंवा 'Support' चा पर्याय दिसेल. त्यात तुम्ही तुमच्या समस्येबद्दल सविस्तर माहिती द्या.

3. सोशल मीडियावर फ्लिपकार्टला संपर्क साधा:

तुम्ही फ्लिपकार्टला त्यांच्या सोशल मीडिया अकाउंट्सवर (फेसबुक, ट्विटर) संपर्क साधू शकता. तिथे तुम्ही तुमचा ऑर्डर आयडी आणि समस्या नमूद करा. अनेकदा कंपन्या सोशल मीडियावर जलद प्रतिसाद देतात.

4. ईमेल पाठवा:

तुम्ही फ्लिपकार्टच्या कस्टमर सपोर्ट ईमेल आयडीवर ईमेल पाठवून आपली समस्या नोंदवू शकता. ईमेलमध्ये तुमचा ऑर्डर आयडी, प्रॉडक्टची माहिती आणि समस्या स्पष्टपणे लिहा.

5. ग्राहक संरक्षण कायद्यानुसार तक्रार करा:

जर फ्लिपकार्टने तुमच्या तक्रारीचे निवारण केले नाही, तर तुम्ही ग्राहक संरक्षण कायद्यानुसार ग्राहक न्यायालयात तक्रार दाखल करू शकता. ग्राहक हेल्पलाइन पोर्टलला भेट देऊन तुम्ही ऑनलाइन तक्रार दाखल करू शकता.

टीप: तुमच्या रिटर्न रिक्वेस्टचा स्क्रीनशॉट आणि फ्लिपकार्टशी केलेल्या संभाषणाचे रेकॉर्ड ठेवा. हे पुरावे तुम्हाला तक्रार निवारणात मदत करतील.

उत्तर लिहिले · 19/3/2025
कर्म · 5500

Related Questions

ऑनलाइन शॉपिंगसाठी कोणते ॲप चांगले आहे?
मला कोलकाता येथून ऑनलाइन साडी मागवायची आहे, मी खूप प्रयत्न केला, होत नाही.
लॉकडाऊनमध्ये ऑनलाईन शॉपिंग चालू आहे का? पैसे आधी मागत आहेत, पैसे दिल्यानंतर वस्तू येईल का? पैसे अडकून राहतील?
मी ॲमेझॉनवरून एक वस्तू मागवली होती, पैसे पण ऑनलाइन दिले होते, पण ती ऑर्डर कॅन्सल झाली, तर माझे पैसे परत मिळणार का?
पे ऑन डिलिव्हरी व कॅश ऑन डिलिव्हरी यांचा फरक काय असतो?
मला पतंजली परिधान याचे प्रॉडक्ट ऑनलाइन खरेदी करायचे आहेत, याबद्दल काही माहिती?
शेती औषधाच्या ऑनलाईन किंमती कोणत्या वेबसाईटवर समजतील?